受今年第19号台风“紫檀”影响，周知琼州海峡客滚运输将于2026年8月25日9时起全线停运，琼州起全计划7时起停止车辆进港。海峡具体复运时间将视台风影响情况及时发布。线停请有过海要求的运南司机旅客合理安排行程，提前预约购票，周知避开可能停运时段过海。琼州起全停运期间，海峡港口将关闭各入港通道，线停已预约尚未到港的运南司机旅客，请留意港口发送的周知航班动态短信通知。24小时客服热线▲徐闻至海口航线徐闻港、琼州起全海安新港：0759-4663889▲海口至徐闻航线新海港、海峡秀英港：0898-9693666▲铁路轮渡北港（徐闻县）、线停运南南港（海口市）：0898-31684464